Desde tener una cuenta, sacar un crédito y recibir la nómina, todos tenemos relación con los bancos de forma casi inevitable. Por esta razón la demanda es tan alta y los bancos deben mantenerse a la vanguardia de las necesidades de sus nuevos posibles clientes, tanto tecnológica como culturalmente.

Hugo Nájera, quien encabeza los esfuerzos de la banca digital en BBVA, te cuenta cuáles son los retos que la banca enfrenta ante las exigencias de los nuevos mercados, cómo competir con la prontitud del software de empresas de fintech y las acciones que les han dado resultado para mantenerse como la primera opción de tu primer banco en las presentes generaciones.

Cuéntanos en los comentarios. ¿Qué cambiarías tú del banco que usas y por qué elegiste el banco que tienes?

 

 

 

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